Terma & Syarat on88b

1Pengenalan

Selamat datang ke on88b, platform pertaruhan dan hiburan online terkemuka yang direka khas untuk pemain di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan on88b ("Syarikat", "kami", "platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform on88b — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan pelanggan, dan semua ciri berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua peruntukan Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah segera berhenti menggunakan platform on88b. Penggunaan berterusan platform adalah bukti penerimaan anda terhadap semua syarat yang dinyatakan di sini.

2Definisi

Dalam Terma ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" bermaksud laman web on88b, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh on88b kepada penggunanya.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain bagi tujuan menggunakan perkhidmatan on88b.
• "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang yang terdapat dalam akaun pemain pada sesuatu masa, termasuk deposit, kemenangan, dan bonus yang layak.
• "Bonus" bermaksud sebarang insentif kewangan atau bukan kewangan yang ditawarkan oleh on88b kepada pemain, tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan.
• "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) bermaksud jumlah pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi oleh pemain sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh ditukarkan kepada wang boleh keluarkan.
• "KYC" bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer), iaitu prosedur pengesahan identiti yang dijalankan oleh on88b untuk memastikan keselamatan dan pematuhan peraturan.
• "Pertaruhan" bermaksud sebarang taruhan atau pemasangan wang yang dibuat oleh pemain ke atas hasil sesuatu permainan atau acara sukan dalam platform on88b.
• "Pengecualian Diri" bermaksud mekanisme sukarela yang membolehkan pemain menghadkan atau menghentikan akses mereka ke platform on88b bagi tujuan perjudian bertanggungjawab.

3Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform on88b, pemain mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan platform berterusan.
• Merupakan individu yang secara sah layak untuk memasuki perjanjian undang-undang yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf, atau dalam tempoh larangan penggunaan yang dikenakan sendiri sebelum ini.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja, dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
• Tidak berada di bawah pengaruh sebarang paksaan, penipuan, atau salah nyataan semasa mendaftar atau menggunakan platform.

on88b berhak meminta bukti umur, identiti, atau kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

4Pendaftaran & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran akaun on88b memerlukan pemain untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Sebarang maklumat yang tidak benar atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Pemain dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit aktif, dan maklumat lain yang diminta semasa proses pendaftaran. Semua maklumat ini mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.

on88b berhak meminta dokumen KYC daripada pemain pada bila-bila masa, terutamanya apabila:

• Pemain membuat permohonan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun pemain.
• on88b memerlukan pengesahan identiti bagi tujuan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Pemain memohon untuk mengubah maklumat akaun utama seperti nama atau tarikh lahir.

Dokumen KYC yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen pengenalan diri yang diiktiraf, berserta bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank yang bertarikh dalam tempoh tiga bulan.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada on88b. Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun — sama ada secara langsung atau melalui ahli keluarga atau orang lain yang tinggal di alamat yang sama — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan semua baki, bonus, dan kemenangan.

5Deposit & Pengeluaran

on88b menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto seperti Bitcoin (BTC), USDT TRC20, Ethereum (ETH), dan Litecoin (LTC). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi mata wang kripto.

Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had deposit yang terpakai akan dipaparkan semasa proses deposit dilakukan. on88b tidak menerima deposit tunai atau cek. Semua deposit mesti dibuat dari sumber kewangan yang sah dan milik pemain sendiri.

Permohonan pengeluaran akan diproses oleh on88b dalam masa yang dinyatakan dalam panduan pembayaran platform. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun pembayaran yang diberikan adalah tepat dan terkini. on88b tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan pengeluaran yang berpunca daripada maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pemain.

on88b berhak menahan pengeluaran sehingga proses KYC selesai atau sehingga siasatan tentang sebarang aktiviti mencurigakan tamat. Pengeluaran juga boleh ditahan sekiranya pemain belum memenuhi keperluan pertaruhan berkaitan sebarang bonus aktif dalam akaun.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang cukai, duti, atau caj lain yang mungkin dikenakan oleh pihak berkuasa atau institusi kewangan berkaitan penggunaan platform on88b. on88b tidak memotong atau membayar sebarang cukai bagi pihak pemain.

6Bonus & Promosi

on88b menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi, dan syarat-syarat tersebut perlu dibaca dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap pemain, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• on88b berhak membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terbukti bahawa pemain telah menyalahgunakan promosi atau melanggar syarat-syaratnya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am ini dan syarat promosi tertentu, syarat promosi tertentu akan diguna pakai.
• on88b berhak menarik balik, mengubah, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform on88b adalah tertakluk kepada peraturan permainan yang berkenaan. Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem on88b adalah muktamad dan mengikat, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang diiktiraf secara rasmi oleh on88b.

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, kegagalan perisian, atau gangguan sambungan internet semasa sesi permainan, on88b berhak membatalkan pertaruhan berkaitan atau membayar balik jumlah yang dipertaruhkan. Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan teknikal yang diketahui tidak akan dibayar.

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan, mengeksploitasi pepijat (bug) perisian, menggunakan perisian automasi (bot), atau bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah adalah dilarang keras. on88b berhak menutup akaun dan merampas semua baki sekiranya penipuan atau manipulasi terbukti.

8Tingkah Laku Pemain

Pemain on88b dikehendaki untuk sentiasa berkelakuan dengan sopan, jujur, dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa kesat, ugutan, atau tindak-tanduk yang mengganggu pemain lain atau kakitangan on88b.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, skrip automatik, atau sebarang alat yang direka untuk memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang on88b atau pengalamannya kepada pihak awam.
• Menggunakan platform on88b untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
• Berkongsi atau menjual akaun on88b kepada orang lain.
• Mengakses platform menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi yang terpakai.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penangguhan sementara, atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran yang dilakukan.

9Perjudian Bertanggungjawab

on88b komited sepenuhnya kepada amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada pemain kami.

on88b menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu pemain mengawal tabiat pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Had Kerugian: Pemain boleh menetapkan jumlah kerugian maksimum yang dibenarkan dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Sesi: Pemain boleh mengehadkan tempoh masa yang dihabiskan dalam satu sesi permainan.
• Pengecualian Diri: Pemain boleh memohon untuk mengecualikan diri secara sukarela dari platform on88b bagi tempoh tertentu atau secara kekal.
• Rehat Aktiviti: Pemain boleh mengaktifkan tempoh rehat sementara tanpa perlu menutup akaun secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenal memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi sumber sokongan berikut:

• Talian Kasih 15999 — Talian bantuan kebajikan kebangsaan Malaysia, tersedia 24 jam sehari.
• GamCare — Pertubuhan antarabangsa yang menyediakan sokongan, maklumat, dan nasihat kepada sesiapa yang terjejas oleh masalah perjudian.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, on88b tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Gangguan, kelewatan, atau ketidaktersediaan platform disebabkan oleh penyelenggaraan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan on88b.
• Akses tidak dibenarkan ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.
• Kerugian yang disebabkan oleh penggunaan maklumat yang diperoleh daripada platform untuk membuat keputusan kewangan atau pelaburan.

on88b menyediakan platform "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau virus. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan peranti mereka dilindungi dengan perisian keselamatan yang sesuai.

11Penutupan Akaun

Pemain boleh menutup akaun on88b mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, sebarang baki yang sah dalam akaun boleh ditarik keluar tertakluk kepada syarat pengeluaran yang terpakai.

on88b berhak menangguhkan atau menutup akaun pemain tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemain memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pemain dikenal pasti telah menggunakan berbilang akaun.
• Akaun pemain tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif on88b.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran Terma, on88b berhak merampas semua baki, bonus, dan kemenangan yang terdapat dalam akaun berkenaan.

12Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat dalam platform on88b, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik eksklusif on88b atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Pemain diberikan lesen terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform on88b untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak merangkumi hak untuk:

• Menyalin, mengeluarkan semula, mengubah suai, atau mengedarkan sebarang bahagian platform.
• Menggunakan sebarang logo, jenama, atau tanda dagangan on88b tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Melakukan kejuruteraan terbalik atau cuba mendapatkan kod sumber platform.
• Menggunakan kandungan platform untuk sebarang tujuan komersial.

13Undang-Undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform on88b. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara pemain dan on88b.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh pemberitahuan bertulis pertama, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang disepakati bersama.

Pemain bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau pertikaian yang berkaitan dengan on88b mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun selepas tuntutan tersebut timbul, atau tuntutan berkenaan akan dilucuthak sepenuhnya.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan on88b sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 /7 melalui ikon sembang langsung di sudut bawah platform.
• Waktu Tindak Balas: on88b berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.